1. Desligue o dispositivo
2. Pressione ao simultaneamente os Botões: Diminuir Volume por 3 segundos
3. Após 3 segundos, aperte agora o Botão ligar (ainda com o Volume pressionado)
4. Após 2-3 segundos, libere os Botões
5. Assim que aparecer um menu de Opções, escolha “Recovery” (usando Botão de volume para baixo)
6. Após selecionar “Recovery”, confirme usando Botão de volume para cima
7. Agora aparecerá outras opções, agora escolha: “wipe data/factory reset” e confirme novamente (Volume acima ou Botão power)
8. Agora vá para a opção: “Yes — delete all user data” ou Se aparecer apenas perguntando se desejar continuar, escolha “YES”
9. Confirme novamente usando Power/Botão ligar
10. Se o aparelho não reiniciar automaticamente e voltar para as opções, escolha: “reboot system now” e confirme
11. Pronto, agora só aguardar
depois da 6 opção, botão volume + e Power.
ResponderExcluirPaulo - Paranaiba-MS
ResponderExcluirHavia varias horas tentando e nada.
Com esse tutorial, foi na primeira
Achei que o macete da opção 6 foi o que eu estava errando
Grato!!, valeu mesmo.